信用を受け止める | 愛知県春日井市でホームページ制作はFULL Web Design

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DESIGN THINKING

情報設計という考え方

信用を受け止める

実績や紹介によって生まれた信用を、
ホームページで受け止め、信頼につなげる。

紹介される仕事ほど、信用の受け皿が必要

紹介で仕事につながる場合、最初からある程度の信用がある。

 

しかし、それだけでは不安が残る場合もある。

 

どんな人なのか。

どんな仕事をしているのか。

自分の相談に合いそうか。

 

それを確認するために、ホームページを見に来る人がいる。

 

そのため、紹介で仕事が来る会社ほど、信用を受け止める場所としてのホームページが必要である。

言葉や構成で伝わり方が変わる

デザインや印象は大切である。

 

ただ、信頼できると感じてもらえるのは、デザインだけではない。

 

情報を整理し、言葉と構成で伝えることで、伝わり方は変わる。

 

同じサービス内容でも、並べ方を変えるだけで、受け取られ方は変わる。

 

信用や信頼は、必要な情報が自然に伝わることで積み上がっていく。

 

最初に何を伝えるか。

どこで考え方を伝えるか。

どこで実績を見せるか。

 

構成によって、同じ情報でも伝わり方は変わる。

 

積み重ねで伝わる信用もある

信用は、一度のアピールだけで信頼に変わるものではない。

 

どんな仕事をしてきたのか。

どんなお客様と関わってきたのか。

どんな考え方で制作しているのか。

どんな情報を発信しているのか。

 

そういった積み重ねによって、信用は信頼に変わりやすくなる。

 

実績やお知らせが更新されている。

制作方針や会社の考え方が掲載されている。

必要な情報が整理されている。

 

それらは、見る人にとっての判断材料になる。

 

かっこよく、派手に見せればいいわけではない。

 

情報を積み重ねることで、信用は信頼に変わっていく。

 

だから、ホームページは作って終わりではない。

 

 

FULL WEB DESIGNでは、ホームページを
信用を受け止める場所として考えています。

 

ユーザーが安心を確認する場所、

それが、ホームページの最も大切な役割のひとつだと考えています。


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